導 讀:
2018這個夏天,“消費降級”伴隨這中美貿易戰的進程而逐漸浮現。榨菜就這二鍋頭,騎著共用遛一遛,購買上著拼XX
衝動VS理性
谈到新时代中国人的消费模式,往往予人银弹无限、豪气非凡,狂扫各种「高大上」牌子货品的印象。
不过,在种种经济因素影响下,开始转为“消费降级”小编认为,消费降级对于消费者来说,更多是一个心态的走向,让生活逐渐回归理性。
消费降级VS唇膏效应
实际上,中国的消费降级,所反映的现实,与美国过去的「唇膏效应(Lipstick effect)」有相似之处 —— 经济不稳定的时候。
人们选择购买较廉价的奢侈产品,以满足个人无力购买昂贵奢侈品的心理。
不同之处在于,「消费降级」似乎更为「决断」,回归到商品服务的实用价值,用合理的价格、购买合适的产品,强调理性消费,精打细算。
消费降级?
“消费降级”对于消费者而言,不再愿意为品牌溢价买单,走向质量和物美价廉的最大化。
消费降级的特点是,(一定程度上)降低效率,降低体验,降低个性、品味、态度,最高程度上实现物美价廉。
所有东西都存在消费降级?不!制药 不适用于任何消费升级、消费降级。
《纽约时报》曾经写过一篇分析文章,指出在互联网没有发展起来之前,美国出现过很多主打「去品牌化」的商品,大部分也曾风靡一时,但是最后纷纷败下阵来,各种「大公司品牌」还是笑到了最后。这是为什么呢?
因为消费者发现:
那些不在乎自己品牌的商品,质量往往良莠不齐,花费很高的试错成本也未必买得到合心意的,所以无奈之下又开始买品牌货,起码有信誉度,基本质量能得到保证。
所以,品牌的作用,就像一个桌面「快捷键」,能让我们的大脑无需费时费力,就做出不犯错的决定。品牌愿意花费大力气在包装、营销和广告上下功夫,就是为了让消费者建立种种「快捷键」,把自家品牌和消费者的某种认知直接挂等号。比如「保胃丹」等于「纯中药治胃良药」,「马世良堂活络油」等于「活血.通络.散淤一点通」,「保宁油」等于「传统全面药油」等。
适合自己才是真的合适「Better doesn’t have to cost more」 (更好并不意味价更高)。
好物不贵,「马世良堂」在保证药品质量的前提下做的这么亲民,更大程度上和消费者之间建立直接联系,尽可能减少中间链条。
通过微信,对准我们的产品条形码进行扫一扫,就能识别到正货辨识和获取产品信息,无须花费时间反复搜索。
在信息爆炸的今天,很多消费者并不喜欢在商品(尤其日常消费品)上花费大量时间反复比较和抉择。
所以,我们只有传统、专供病症的药品选择,比如保胃丹,胃部不适这一款,就够了;跌打运动扭伤,风湿骨痛则是活络油和易筋活络油各一款。
从消费者角度,这大大节约了「犹豫时间」,基本只要决定「买或不买」就行。